以下をお試しください。1. アプリの再起動 アプリが正常に動作していない場合があります。アプリを一度閉じてから再起動し、再度お試しください。2. 端末の再起動 端末が動作不安定な場合もあります。端末を再起動後、再度アプリを起動してお試しください。3. アプリのアップデート アプリのバージョンが古い場合、カメラ機能に問題が生じることがありますのでアプリを最新バージョンに更新してください。